File đã giao rồi, nhưng tiền thì chưa
Đặc thù của nghề thiết kế UX/UI là sản phẩm nằm trọn trong một file chia sẻ. Khách hàng mở Figma là thấy wireframe, flow, component library, prototype. Họ có thể duyệt, góp ý, thậm chí tải về. Việc bàn giao không cần chữ ký, không cần biên bản. Nó hoàn thành ngay khi bạn nhấn Share.
Điều đó nghĩa là khi bạn gửi hóa đơn, công việc đã nằm trong tay khách từ lâu. Không có gì để giữ lại, không có con tin. Nếu khách thanh toán chậm hoặc gặp rắc rối với chuyển khoản quốc tế, bạn là người ngồi chờ. Và chờ ở đây không đơn giản là mất thời gian.
Bạn phải giải thích với khách rằng họ không cần trả qua PayPal, rằng tài khoản ngân hàng Việt Nam của bạn nhận được USD. Có thể họ phải xin phép bộ phận tài chính, điền thêm biểu mẫu, chịu phí chuyển tiền quốc tế. Tất cả những việc đó không nằm trong scope công việc của bạn, nhưng bạn lại là người phải đốc thúc.
Đưa hóa đơn về đúng quy trình của khách
Các công ty Mỹ có một quy trình thanh toán rất quen thuộc: nhận hóa đơn từ một công ty Hoa Kỳ, thanh toán bằng ACH hoặc wire trong nước, và nếu cần thì xin mẫu W-9. Đó là những gì bộ phận kế toán làm hàng ngày. Họ không cần biết bạn ở đâu, miễn là hóa đơn đúng định dạng họ mong đợi.
PANORAMA payments đứng giữa để tạo ra đúng trải nghiệm đó. Khi bạn gửi thông tin công việc lên nền tảng, một công ty Hoa Kỳ sẽ xuất hóa đơn thay bạn. Khách hàng nhận được hóa đơn từ một pháp nhân Mỹ, có thể thanh toán qua ACH hoặc wire tới một ngân hàng Mỹ. Nếu họ cần W-9 để hoàn tất hồ sơ, mẫu đó có sẵn.
Điều này không có nghĩa khách hàng của bạn phải là người Mỹ. Hóa đơn có thể xuất cho công ty ở bất kỳ quốc gia nào không bị cấm vận. Có mười một loại tiền tệ để chọn, bao gồm đô la Mỹ, euro, bảng Anh, đô la Canada, đô la Úc và franc Thụy Sĩ. Dù khách trả bằng gì, tiền vẫn được nhận bởi công ty Hoa Kỳ.
Một khoản phí nền tảng, nhận tiền tại Việt Nam
Sau khi khách thanh toán, PANORAMA payments khấu trừ một khoản phí nền tảng. Không có phí đăng ký, không có phí hàng tháng. Bạn không phải trả bất cứ điều gì trước khi khách hàng thanh toán xong.
Số tiền còn lại được chuyển về Việt Nam theo cách bạn chọn: chuyển khoản ngân hàng, SWIFT, SEPA, Wise, tài khoản nội địa, hoặc tài sản số định danh bằng đô la, tùy theo quốc gia. Bạn không cần phải có tài khoản ngân hàng Mỹ hay một công ty ở Mỹ.
Phí nền tảng là một con số duy nhất, không có phí ẩn. Nó được hiển thị rõ ràng trên nền tảng, dựa trên cài đặt hiện tại. Bạn biết trước mình sẽ nhận được bao nhiêu trước khi gửi hóa đơn.
Thuế là việc của bạn, như thường lệ
Dù tiền được nhận bởi một công ty Hoa Kỳ, bạn vẫn là người chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế tại Việt Nam. PANORAMA payments không phải là chủ lao động của bạn, cũng không đưa ra tư vấn thuế. Không có ai trên nền tảng này sẽ nói bạn nên khai thuế thế nào.
Bạn nhận được thông tin về các khoản tiền đã nhận, đủ để tự đối chiếu với nghĩa vụ thuế của mình. Nhưng quyết định cuối cùng luôn nằm ở bạn, hoặc ở người làm thuế cho bạn.
Đây không phải là một mô hình thuê ngoài. Bạn vẫn là một nhà thiết kế tự do, làm việc trực tiếp với khách hàng. PANORAMA payments chỉ xử lý phần thanh toán, không phải phần việc.