Como funciona do início ao fim
Primeiro, você cria sua conta e verifica sua identidade uma única vez. Descreve o cliente e o trabalho: pode ser uma construção de fluxos no Klaviyo, uma segmentação de base para campanhas de lançamento, ou o desenho de templates para newsletters. Essas informações aparecem na fatura.
A PANORAMA payments emite a fatura em nome de uma empresa dos EUA. O cliente recebe um documento doméstico, com dados bancários americanos, e paga por ACH ou wire em dólares. Se o financeiro do cliente pedir um W-9, ele é fornecido junto com a fatura.
Quando o pagamento cai, a plataforma deduz uma única taxa e transfere o valor para você no Brasil. Dependendo do que você preferir, o dinheiro chega por transferência bancária, SWIFT, SEPA, Wise, conta local ou ativos digitais em dólar. Não há mensalidade e nada é cobrado antes de o cliente pagar.
O que o cliente vê
Para o cliente americano, tudo é familiar. Uma empresa dos EUA emite a fatura, recebe o pagamento e fornece o W-9 quando solicitado. O processo de contas a pagar é o mesmo de qualquer fornecedor doméstico: sem transferência internacional, sem retenção na fonte para o exterior, sem formulários de imposto para preencher.
O cliente não precisa ser uma empresa americana. Pode ser de qualquer país fora de listas de sanções, e a fatura pode ser emitida em onze moedas, incluindo dólar, euro, libra, dólar canadense, dólar australiano e franco suíço. A PANORAMA payments recebe o valor em nome da empresa dos EUA, de empresas ou de pessoas físicas.
Seu nome e a descrição do trabalho aparecem na fatura, mas quem emite é a empresa dos EUA, como merchant of record. Isso não muda sua residência fiscal e não cria nenhuma obrigação nova no Brasil. Você continua responsável pelos seus impostos aqui.
Feito para o seu fluxo de trabalho
Como especialista em email marketing, você provavelmente cobra um valor fixo mensal por gestão contínua ou um preço fechado por projeto: uma migração de plataforma, uma sequência de boas-vindas, uma auditoria de entregabilidade. A PANORAMA payments acomoda os dois modelos. Você descreve o escopo na hora de criar a fatura, e o cliente aprova e paga.
O acesso à plataforma de envio do cliente começa no primeiro dia. Você configura as automações, ajusta os segmentos, escreve os assuntos. A primeira fatura só chega trinta dias depois. Com a PANORAMA payments, você emite essa fatura no começo do trabalho. O cliente paga em dólar, e você recebe no Brasil sem depender de câmbio informal ou contas no exterior.
Não precisa abrir empresa nos EUA, não precisa de conta bancária americana, não precisa de EIN ou ITIN. A plataforma cuida da cobrança e da transferência. Você cuida do que importa: as taxas de abertura, os fluxos que convertem, a receita atribuída ao email.
Registro simples e suporte direto
O processo de registro é feito uma vez. Você informa seus dados, envia um documento de identidade e responde algumas perguntas sobre o tipo de trabalho que faz. Não é uma análise de crédito, não exige contador, não pede faturamento mínimo.
Depois de aprovado, você pode emitir faturas sempre que precisar. A plataforma mostra o status de cada pagamento, e o suporte responde em português se algo travar. A taxa da plataforma aparece claramente antes de você enviar a fatura, e nada é descontado além dela.
Enquanto o cliente não paga, você não deve nada. Se o projeto mudar de escopo, você cancela a fatura e emite outra. Se o cliente atrasar, a PANORAMA payments faz as cobranças necessárias. Você não persegue pagamento, mas também não adianta receita.