O trabalho está pronto. E o pagamento?
Você passou o mês criando conteúdo, respondendo comentários e acompanhando métricas. O cliente está satisfeito. Agora vem a cobrança. Se o cliente é uma empresa americana, ela espera pagar um fornecedor local: depósito em banco dos EUA, dólar, formulário W-9 disponível. Você, do Brasil, não tem nada disso.
Aí começam as conversas. O cliente pergunta se pode pagar por PayPal, se aceita cartão, se tem conta nos EUA. Você explica que não, que o IBAN é diferente, que o banco vai cobrar taxa de recebimento internacional. O cliente fica em silêncio. O pagamento atrasa. E você fica com a sensação de que, todo mês, vai ser a mesma novela.
Para um retainer mensal, isso é doze vezes por ano. Doze lembretes, doze justificativas, doze esperas. O dinheiro chega, mas descontado. E o seu trabalho, que era para ser criativo, vira uma batalha administrativa.
Como funciona a cobrança pela PANORAMA payments
Você se cadastra, verifica sua identidade uma vez e descreve o cliente e o trabalho. A partir daí, cada nota fiscal é emitida por uma empresa dos Estados Unidos. O cliente recebe uma invoice normal, em dólares, com dados bancários americanos. Ele paga por ACH ou transferência bancária, como se estivesse pagando qualquer fornecedor local. Se o departamento financeiro pedir, o formulário W-9 está disponível.
Não é preciso que o cliente seja americano. A plataforma aceita pagamentos de clientes em qualquer país que não esteja sob sanções, e a invoice pode ser emitida em onze moedas, incluindo dólar, euro, libra, dólar canadense, dólar australiano e franco suíço. Quem paga pode ser empresa ou pessoa física. O dinheiro, em todos os casos, é recebido pela empresa americana.
Quando o pagamento é confirmado, a PANORAMA payments desconta uma única taxa de plataforma e transfere o valor para você, no Brasil. A transferência pode ser feita por banco, SWIFT, SEPA, Wise ou conta local, dependendo do que estiver disponível no seu país. Não há mensalidade e nada é cobrado antes de o cliente pagar.
O que isso muda no seu dia a dia
Você continua fazendo o que faz: planejando conteúdo, criando posts, interagindo com a comunidade e analisando resultados. A diferença é que, na hora de cobrar, você envia os dados da invoice e pronto. O cliente paga como se você fosse uma empresa americana. Você recebe em reais, já descontada a taxa da plataforma.
Isso elimina a conversa recorrente sobre formas de pagamento. O cliente não precisa criar conta em nenhum serviço novo, não precisa entender de câmbio, não precisa enviar dinheiro para o exterior. Ele simplesmente paga uma invoice em dólar, de uma empresa nos EUA, pelo trabalho que você já entregou.
A sua responsabilidade fiscal no Brasil continua a mesma. A PANORAMA payments não dá orientação tributária e não é sua empregadora. Você declara e recolhe os impostos devidos no seu país, como faria com qualquer recebimento do exterior.
Cobrança para o seu tipo de trabalho
Social media managers costumam cobrar por retainer mensal ou por projeto. Nos dois casos, a PANORAMA payments funciona: você descreve o serviço na invoice, o cliente aprova e paga. O que muda é a frequência da cobrança, não o processo.
Se você trabalha com vários clientes americanos, cada um recebe uma invoice separada, emitida pela mesma empresa americana. Você acompanha tudo em um só lugar, sem precisar gerenciar contas em bancos diferentes ou negociar taxas de câmbio individualmente.
Como o pagamento é feito por uma empresa dos EUA, o cliente não questiona o formato. Para ele, é um fornecedor como outro qualquer. Para você, é a certeza de que a próxima invoice não vai gerar uma conversa difícil.
