Интеграция CRM и ERP для продаж и финансов
Большинство проектов CRM и ERP проваливаются не на интерфейсе. Они проваливаются там, где две системы расходятся в том, что такое клиент, заказ или счёт, а разницу каждый месяц вручную сверяет человек. Мы строим этот слой: карты полей, правила синхронизации и автоматизацию, которая работает, только когда обе системы говорят одно и то же.
Из чего состоит работа
Сначала слой данных
Прежде чем рисовать экран, мы фиксируем, что такое клиент, заказ и счёт в обеих системах, и записываем это. Интеграции, которые сломаются позже, ломаются здесь.
Автоматизация продаж сверху
Маршрутизация лидов, цепочки писем, коммерческие предложения и передача в финансы — на записях, которые уже верны. Автоматизация на плохих данных просто ошибается быстрее.
Миграция без простоя
Старая и новая системы работают параллельно, записи сверяются в обе стороны, и переключение происходит тогда, когда сходятся цифры, а не в день, который кто-то пообещал.
Остаётся вам после нас
Карты полей, правила синхронизации и регламент остаются в вашем репозитории. Подрядчик, которого нельзя заменить, — это статья расходов, а не партнёр.
Как мы работаем
Сначала читаем, потом считаем
До того как появится цифра, мы разбираем задачу, существующий код и то, что уже работает в проде. Вы получаете письменный план со сроками и названными рисками — обычно в течение недели. Если честный ответ в том, что мы вам не нужны, вы услышите именно его.
Маленькая сильная команда и один ответственный
От двух до пяти инженеров и один ведущий, который отвечает за результат и сам читает ваши сообщения. Без аккаунт-менеджера-посредника, без ротации людей и без джуниоров, которые учатся за ваш счёт.
Всё ваше с первого дня
Репозитории, облачные аккаунты, домены и пайплайны оформлены на вас с первого коммита, а не передаются в конце. Когда работа заканчивается, ничего не перестаёт работать.
О чём спрашивают первым делом
С какими системами вы работаете?+
Salesforce, HubSpot, Zoho и Dynamics — со стороны CRM; NetSuite, Odoo, SAP и Microsoft Dynamics — со стороны ERP, а ещё самописная система, с которой на практике работает большинство компаний. Бренд решает меньше, чем два ответа: есть ли пригодный API и есть ли песочница для проверки. Именно они определяют сроки, и мы проверяем их до расчёта стоимости.
Наши данные в беспорядке. Сначала их почистить?+
Нет, и ожидание чистых данных — типичный способ растянуть эту работу на год. Дедупликация и разметка полей — часть самой работы, а беспорядок вскрывает как раз миграция. Вы получите отчёт по каждой записи, которую не удалось сопоставить, и решение по каждой из них — вместо тихой догадки.
Можете принять интеграцию, которую строил кто-то другой?+
Да, начиная с аудита того, что она на самом деле делает, — и это часто не совпадает с тем, что утверждает документация. Где документации нет, мы пишем её по ходу дела. И прямо скажем, если заменить дешевле, чем чинить, — даже когда этот ответ невыгоден нам самим.
Вы не заказчик, а инженер?
Часть этой работы мы закрываем независимыми разработчиками и студиями, проверенными на нашей же площадке. Через неё же исполнители за пределами США выставляют счета американским заказчикам и получают оплату.
Как это устроеноДругие направления
Разработка программного обеспечения на заказ
Сайты и SaaS-продукты, которые можно измерить
Архитектура систем и облачная инфраструктура
ИИ-агенты и автоматизация процессов, которые работают в проде
Внедрение ИИ в продукт, у которого уже есть пользователи
Привлечение клиентов для компаний со сложным продуктом
Расскажите, что вы строите
Чтобы начать разговор, хватит короткого описания задачи. В ответ вы получите, что мы предлагаем сделать, чего это потребует и к чему лучше не прикасаться.
Обсудить проект