Integración CRM y ERP

CRM y ERP integrados para ventas y finanzas

La mayoría de los proyectos de CRM y ERP no fallan en la pantalla. Fallan donde dos sistemas no coinciden en qué es un cliente, un pedido o una factura, y alguien lo concilia a mano cada mes. Construimos esa capa: mapeos de campos, reglas de sincronización y una automatización que solo funciona si ambos sistemas dicen lo mismo.

Equipo
2–5 ingenieros sénior
Inicio
Plan en ~1 semana
Propiedad
Tuya desde el día uno
Contrato
Empresa de EE. UU., USD

En qué consiste el trabajo

La capa de datos primero

Antes de dibujar una pantalla acordamos qué es un cliente, un pedido y una factura en ambos sistemas, y lo dejamos por escrito. Las integraciones que fallan después, fallan aquí.

Ventas automatizadas después

Enrutamiento de leads, secuencias, cotizaciones y el traspaso a finanzas, construidos sobre registros que ya son correctos. Automatizar sobre datos malos solo acelera el error.

Migración sin apagón

Lo viejo y lo nuevo corren en paralelo, los registros se concilian en ambas direcciones, y el cambio ocurre cuando las cifras cuadran, no en una fecha que alguien prometió.

Todo tuyo cuando nos vamos

Los mapeos de campos, las reglas de sincronización y el manual de operación quedan en tu repositorio. Un proveedor al que nadie puede reemplazar es un costo, no un socio.

Cómo trabajamos

1

Primero leemos, después cotizamos

Antes de que exista una cifra revisamos el brief, el código actual y lo que ya está en producción. Recibes un plan escrito con fechas y los riesgos dichos por su nombre, normalmente en una semana. Si la respuesta honesta es que no nos necesitas, eso es lo que te decimos.

2

Un equipo pequeño y sénior, con un responsable

De dos a cinco ingenieros y un líder que responde por el resultado y lee tus mensajes en persona. Sin un gestor de cuentas de intermediario, sin rotación de gente y sin júniores aprendiendo con tu presupuesto.

3

Todo es tuyo desde el primer día

Repositorios, cuentas cloud, dominios y pipelines quedan a tu nombre desde el primer commit, no se entregan al final. Cuando el trabajo termina, nada deja de funcionar.

Lo primero que preguntan los clientes

¿Con qué sistemas trabajan?+

Salesforce, HubSpot, Zoho y Dynamics del lado del CRM; NetSuite, Odoo, SAP y Microsoft Dynamics del lado del ERP, y el sistema interno que la mayoría de las empresas de verdad usa junto a ellos. La marca importa menos que dos respuestas: si hay una API que sirva y si hay un sandbox donde probar. Eso decide el plazo, y lo revisamos antes de cotizar.

Nuestros datos son un desastre. ¿Los limpiamos primero?+

No, y esperar a tener los datos limpios es la forma más segura de que este trabajo se estanque un año. La deduplicación y el mapeo son parte del trabajo, y es la propia migración la que saca a la luz el desorden. Recibes un informe de cada registro que no se pudo emparejar, y una decisión que tomar sobre cada uno, en lugar de una suposición silenciosa.

¿Pueden hacerse cargo de una integración que construyó otra persona?+

Sí, empezando por una auditoría de lo que realmente hace, que a menudo no es lo que dice la documentación. Donde no hay documentación, la escribimos sobre la marcha. Y decimos con claridad cuándo reemplazarla cuesta menos que repararla, incluso cuando esa es la respuesta incómoda para nosotros.

¿Eres el ingeniero y no el cliente?

Parte de este trabajo lo cubrimos con desarrolladores y estudios independientes verificados en nuestra propia plataforma. Por esa misma plataforma, los contratistas fuera de EE. UU. facturan a clientes estadounidenses y cobran.

Cómo funciona

Otras cosas que hacemos

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Cuéntanos qué estás construyendo

Con una descripción breve del problema alcanza para empezar. Respondemos con qué haríamos, qué haría falta y qué no tocaríamos.

Hablemos del proyecto