O que acontece depois que o sistema entra no ar
Você configurou estoque, contabilidade e vendas. Treinou a equipe. O go-live aconteceu, os ajustes pós-implantação foram entregues. Agora vem a parte que ninguém vende no contrato: convencer o departamento financeiro do cliente a pagar uma fatura internacional.
O financeiro que aprova o pagamento é o mesmo que acabou de trocar de sistema. Se a fatura chega com dados bancários de outro país, IBAN ou exigência de wire internacional, ela tende a ficar parada. E cada dia parado é dinheiro seu que não rende.
Com o PANORAMA payments, a fatura sai de uma empresa americana, com conta bancária nos Estados Unidos. O cliente paga por ACH ou wire doméstico, em dólar, sem precisar de cadastro novo no banco. Se pedirem W-9, você consegue fornecer. O pagamento entra na empresa americana e só depois segue para você.
Você continua sendo você, sem CNPJ americano
O PANORAMA payments não abre empresa para você. Você não recebe EIN, ITIN, endereço nos EUA nem conta bancária americana. Quem emite a fatura é a empresa americana da plataforma, que age como merchant of record. A fatura descreve o trabalho que você fez, mas quem cobra é essa empresa.
Isso muda a cara da cobrança para o cliente, mas não muda sua situação fiscal. Você continua responsável pelos seus impostos no Brasil, como sempre foi. O PANORAMA payments não dá orientação tributária e não é seu empregador.
Na prática, o cliente paga um fornecedor americano. Você recebe da plataforma, no Brasil, pelo meio que fizer sentido para o seu caso: transferência bancária, SWIFT, SEPA, Wise, conta local ou dólar digital.
Para projetos Odoo, cada etapa vira uma fatura
Implementação de Odoo raramente é paga de uma vez. Normalmente você divide em etapas: levantamento, desenvolvimento dos módulos, migração de dados, configuração, go-live e suporte pós-implantação. Cada etapa pode ser uma fatura separada, emitida pela empresa americana do PANORAMA payments.
Você descreve o cliente e o trabalho uma vez. Depois, a cada etapa concluída, a fatura sai em dólar ou em outras dez moedas, incluindo euro, libra, dólar canadense, dólar australiano e franco suíço. O cliente não precisa ser americano: pode ser uma empresa ou pessoa física em qualquer país que não esteja sob sanções. Quem recebe o dinheiro é sempre a empresa americana.
A plataforma cobra uma única taxa por pagamento recebido. Não há mensalidade, não há cobrança antes de o cliente pagar. Se o cliente não paga, você não paga nada.
A cobrança que o financeiro do cliente entende
O setor financeiro do cliente está trocando de sistema justamente porque você implementou o Odoo. Eles estão aprendendo a usar o novo ERP, conferindo relatórios, ajustando rotinas. Uma fatura internacional com dados bancários estrangeiros é mais um obstáculo no caminho deles.
Com o PANORAMA payments, a fatura chega como uma fatura americana comum. O pagamento é feito por ACH ou wire, em dólar, para um banco nos Estados Unidos. O cliente não precisa entender de câmbio, não precisa autorizar pagamento internacional, não precisa preencher formulário de remessa. Se a área de compras pedir W-9, você tem.
Isso tende a acelerar a aprovação, mas o PANORAMA payments não promete prazo. O que ele faz é remover o atrito do processo. Quem aprova pagamento aprova rápido o que parece doméstico.